eSigma Promotor

Ao chegar no cliente, o promotor inicia seu processo de atendimento. O promotor deve selecionar um dos clientes listados para o dia, e em seguida, aparecerão as atividades a serem registradas para aquele cliente. Assim, o promotor pode escolher o registro de uma determinada atividade, ou justificar a não realização de uma delas. Vale ressaltar que é obrigatório incluir fotos de algumas atividades, e que todo o tempo, desde o horário inicial da visita até o final, é contabilizado.

Retornando da realização de uma atividade, a estrela da atividade fica verde indicando sua realização. Outra atividade que pode ser realizada é o levantamento de estoque da loja, assim como o levantamento de estoque do depósito quando o cliente tiver estoque dividido em dois ambientes.

O promotor pode registrar a ruptura de produto que ele identificou no cliente, registrando a relação de itens que o cliente tem potencial de adquirir e não está comprando.

O promotor pode registrar o preço final que o cliente está vendendo os produtos da empresa, de forma que o setor comercial possa acompanhar se a margem utilizada está adequada. Também é possível realizar o registro do preço final que o cliente está vendendo os produtos concorrentes ao da empresa. Essa informação pode ser acompanhada de foto para melhor captura de situações promocionais.

O aplicativo permite o registro de ocorrências de forma que o motorista possa reportar tanto as paradas de almoço e descanso como outros tipos de ocorrência. É possível anexar fotos nas ocorrências de forma a documentar possíveis acidentes ou defeitos ocorridos no percurso.